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Libro de Reclamaciones

Razón social: SML Services S.A.C.RUC: 20603230117

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento, este establecimiento pone a disposición del consumidor el presente Libro de Reclamaciones Virtual. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

1. Datos del consumidor reclamante

Si eres menor de edad, indica en el campo de detalle los datos de tu padre, madre o apoderado.

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada al producto o servicio. Queja: disconformidad no relacionada al producto o servicio, o malestar respecto a la atención al cliente.